Spørsmål og Svar

Ja, "Fakto.no" er helt gratis å bruke. Du kan opprette, sende og administrere fakturaer uten noen kostnader, inkludert funksjoner som kundehåndtering og automatisk purring.

Du får ubegrenset fakturering, sending via e-post, kundehåndtering, produktadministrasjon, automatisk purring hver 14. dag, PDF-forhåndsvisning, eksport til CSV, og en dashboard med statistikk over fakturaer og omsetning.

Absolutt! Med Fakto.no kan du enkelt lage dine egne fakturaer. Vår plattform lar deg fylle inn alle nødvendige detaljer, og vi genererer en profesjonell PDF-faktura som oppfyller kravene til bokføringsloven.

Ja, det kan du, men det kan være tidkrevende og feilutsatt. Fakto.no tilbyr en enklere løsning for ENK og småbedrifter ved å automatisere fakturaprosessen, slik at du sparer tid og sikrer at alt er korrekt.

Ja, det er lov så lenge fakturaen inneholder alle lovpålagte opplysninger. Men hvorfor bruke tid på Word når Fakto.no kan gjøre jobben for deg? Vår plattform sikrer at fakturaene dine alltid er i tråd med bokføringsloven, og du får en profesjonell mal helt gratis.

Per nå støtter ikke "Fakto.no" EHF eller Vipps eFaktura direkte, men du kan sende fakturaer via e-post. Støtte for disse metodene er under vurdering for fremtidige oppdateringer.

ELMA er et register over mottakere av EHF-fakturaer i Norge, mens Peppol er et internasjonalt nettverk for sikker utveksling av elektroniske dokumenter, inkludert EHF-fakturaer. Fakto.no planlegger å støtte EHF via Peppol i fremtiden, slik at ENK og småbedrifter kan sende fakturaer sømløst.

Kostnaden for å sende EHF-fakturaer varierer avhengig av leverandør, men med Fakto.no kan du for øyeblikket sende PDF-fakturaer helt gratis. Vi jobber med EHF-støtte, og vil sørge for at det blir en kostnadseffektiv løsning for ENK og småbedrifter.

Ja, det er lov å ta fakturagebyr på EHF-fakturaer, men det må være avtalt på forhånd med kunden. Med Fakto.no kan du enkelt administrere fakturaer og eventuelle gebyrer, slik at alt er transparent for både deg og kunden.

Et vanlig fakturagebyr i Norge ligger ofte mellom 50 og 100 kroner, avhengig av avtale. Fakto.no lar deg enkelt legge til fakturagebyr i fakturaene dine, slik at du kan få dekket kostnadene dine som ENK eller småbedrift.

Nei, EHF (Elektronisk Handelsformat) er en spesifikk standard for elektroniske fakturaer i Norge, mens E-faktura er en generell betegnelse som også kan inkludere andre formater. Fakto.no vil snart støtte EHF, slik at ENK og småbedrifter kan sende fakturaer i riktig format til offentlige kunder.

Fakto.no fokuserer på gratis fakturering, men vi tilbyr også eksport av fakturadata til CSV, som kan importeres i regnskapsprogrammer. Dette gjør det enklere for ENK og småbedrifter å holde styr på økonomien uten ekstra kostnader.

Et lovlig fakturagebyr må være avtalt med kunden på forhånd og kan ikke overstige det som er rimelig i henhold til forbrukerlovgivningen. Med Fakto.no kan du enkelt legge til og administrere fakturagebyr, slik at du holder deg innenfor loven.

Som ENK kan fakturering ta opp mye tid. Fakto.no automatiserer prosessen for deg – du oppretter fakturaer på få minutter, sender dem direkte via e-post, og får full oversikt i kontrollpanelet, helt gratis.

En gyldig faktura må inneholde fakturanummer, dato, selger- og kjøperinformasjon, beskrivelse av varer/tjenester, pris og MVA. Fakto.no sørger for at alle fakturaer du lager automatisk inneholder dette, slik at du som ENK eller småbedrift alltid er i tråd med bokføringsloven.

Ja, med Fakto.no kan du sende PDF-fakturaer via e-post til kunder over hele verden. Vi støtter også ulike valutainnstillinger, slik at du som ENK kan fakturere internasjonale kunder uten problemer.

Med Fakto.no kan du sende manuelle purringer direkte fra "Mine Fakturaer" ved å velge "Purr" fra handlingsmenyen. Du kan også aktivere automatisk purring for å spare tid.

Fakturaer som passerer forfallsdatoen markeres automatisk som "forfalt" i "Mine Fakturaer". Du kan også sende en manuell purring eller aktivere automatisk purring for å følge opp.

Hvis du aktiverer "Automatisk purring hver 14. dag" når du oppretter en faktura, sender systemet en påminnelse til kunden hver 14. dag etter fakturadatoen hvis fakturaen ikke er betalt. Dette skjer automatisk når du besøker "Mine Fakturaer".

Ja, du kan sende fakturaer direkte til kundenes e-postadresser ved å velge "Opprett og send på valgfri e-post" i "Opprett faktura"-seksjonen. Du skriver inn e-postadressen når du sender.

Ja, under "Kontoinfo" kan du laste opp en logo (JPEG, PNG eller GIF, maks 2 MB). Den vises øverst til venstre på alle fakturaer du genererer.

Du kan klikke "Forhåndsvis Faktura" i "Opprett faktura"-seksjonen for å se en PDF-versjon av fakturaen i en lightbox, inkludert logo og alle detaljer, før du oppretter eller sender den.

Ja, under "Kunder" kan du legge til, redigere og se en liste over kundene dine med navn, adresse, organisasjonsnummer og e-post. Du kan også velge kunder fra en dropdown når du oppretter fakturaer.

Ja, under "Varer" kan du lagre produkter eller tjenester med beskrivelse, enhetspris og MVA-sats. Disse kan deretter velges raskt når du oppretter fakturaer.

Under "Eksport" kan du laste ned alle fakturaene dine som en CSV-fil, som er kompatibel med systemer som Tripletex, PowerOffice Go og Visma eAccounting.

Ja, på "Hjem"-siden viser dashboardet total omsetning, ubetalte beløp og antall fakturaer. Under "Statistikk" får du detaljerte grafer per år og måned.

Ja, under "Opprett faktura" kan du aktivere "Ønsker repeterende" og angi en dag i måneden for automatisk generering og sending av fakturaer til en spesifisert e-postadresse.

I "Mine Fakturaer" velger du "Marker som Betalt" fra handlingsmenyen på en faktura. Den flyttes da til "Betalte fakturaer"-listen.

Ja, i "Mine Fakturaer" vises ubetalte fakturaer under "Ubetalte fakturaer", og forfalte fakturaer under "Forfalte fakturaer", med detaljer som dato og beløp.

I "Opprett faktura" kan du angi betalingsbetingelser (f.eks. "14 dager netto") og et valgfritt KID-nummer. Disse vises på fakturaen under "Betaling".

Nei, det er ingen grense. Du kan opprette og sende så mange fakturaer du vil, helt gratis.

For varer, gå til "Varer", finn varen i listen, og klikk "Slett". For kunder, må du foreløpig redigere dem i stedet for å slette, da direkte sletting ikke er implementert ennå.

Ja, passord lagres kryptert, og data håndteres i samsvar med GDPR. Fakturadata oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven, og du kan kontakte oss på kontakt@fakto.no for å utøve dine rettigheter til innsyn eller sletting.

Fakto.no lar deg enkelt legge til MVA på fakturaene dine, med støtte for ulike satser (25 %, 15 %, 12 %, eller 0 %). Vi viser også MVA-beløpet tydelig på fakturaene, slik at du som ENK har full kontroll.

Ja, Fakto.no har støtte for kredittnotaer. Hvis du gjør en feil på en faktura, kan du enkelt opprette og sende en kredittnota til kunden din, noe som er viktig for småbedrifter.

Hvis du ikke er MVA-registrert, kan du velge 0 % MVA i Fakto.no når du oppretter fakturaer. Plattformen vår tilpasser seg dine behov som ENK, slik at fakturaene dine alltid er korrekte.

Ifølge bokføringsloven må fakturaer oppbevares i minst 5 år. Fakto.no lagrer fakturaene dine sikkert i henhold til loven, slik at du som ENK alltid har tilgang til dem.

Ja, Fakto.no er mobilvennlig! Du kan opprette og sende fakturaer fra mobilen eller nettbrettet ditt, noe som er perfekt for småbedriftseiere som er på farten.

Fakto.no tilbyr statistikk og rapporter som viser omsetning, ubetalte fakturaer og mer. Dette gir deg som ENK eller småbedriftseier en klar oversikt over økonomien din, uten ekstra kostnader.

Med Fakto.no kan du raskt opprette og sende en ny faktura når som helst. Du kan også sette opp gjentagende fakturaer for å unngå å glemme faste kunder i fremtiden.

For øyeblikket støtter Fakto.no PDF-fakturaer, men vi jobber med EHF-støtte som kreves av offentlige etater. I mellomtiden kan du sende PDF-fakturaer via e-post, og vi hjelper deg med å oppfylle kravene så godt som mulig.

Fakto.no tilbyr en profesjonell fakturamal som du kan tilpasse med din egen logo og informasjon. Dette gir et godt inntrykk til kundene dine, noe som er viktig for ENK og småbedrifter.

Fakto.no har en enkel prosess for å tilbakestille passordet ditt via e-post. Du kan bruke "Glemt passord?"-funksjonen på innloggingssiden for å få en tilbakestillingslenke.