Retningslinjer og GDPR

Introduksjon

På denne siden finner du Fakto.no sine retningslinjer og informasjon om hvordan vi håndterer personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) og norske lover, inkludert bokføringsloven. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom dette dokumentet nøye før du registrerer deg som bruker. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på kontakt@fakto.no.

Velkommen til Fakto.no!

Ved å registrere deg som bruker på Fakto.no, godtar du følgende retningslinjer og vilkår for bruk av tjenesten, samt vår behandling av personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) og norske lover, inkludert bokføringsloven. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom dette dokumentet nøye.

1. Tjenestens formål

Fakto.no er en gratis fakturatjeneste designet for å hjelpe frilansere og småbedrifter med å opprette, sende og administrere fakturaer. Tjenesten tilbyr verktøy for fakturering, kundeadministrasjon og statistikk, og vi forplikter oss til å sikre at dine data behandles på en sikker og lovlig måte.

2. Retningslinjer i henhold til bokføringsloven

Som bruker av Fakto.no er du ansvarlig for å sikre at fakturaene du oppretter og sender oppfyller kravene i den norske bokføringsloven (Lov om bokføring av 19. november 2004 nr. 73). Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Fakturaer skal inneholde korrekt nummerering, dato, selger- og kjøperinformasjon, samt en spesifisert oversikt over varer/tjenester, priser og merverdiavgift (MVA).
• Fakturaer skal oppbevares i minimum 5 år i et format som oppfyller lovens krav til dokumentasjon.
• Du er selv ansvarlig for å rapportere og betale eventuell MVA og andre skatter knyttet til dine transaksjoner.

Fakto.no tilbyr funksjonalitet for å eksportere fakturaer til CSV-format for bruk i regnskapssystemer, men vi er ikke ansvarlige for feil eller mangler i din bokføring.

3. Personvern og GDPR

Fakto.no behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning. Nedenfor beskriver vi hvordan vi håndterer dine data:

3.1 Hvilke data samler vi inn?

Ved registrering samler vi inn:

• Fullt navn
• E-postadresse
• Passord (kryptert)

Når du bruker tjenesten, kan vi også samle inn:

• Selgerinformasjon (navn, organisasjonsnummer, adresse, telefon, e-post, bankkonto)
• Kundeinformasjon (navn, adresse, organisasjonsnummer, e-post)
• Fakturadata (nummer, dato, varer/tjenester, beløp)

3.2 Formål med databehandling

Vi behandler dine personopplysninger for å:

• Levere fakturatjenesten, inkludert opprettelse og sending av fakturaer.
• Administrere din konto og gi deg tilgang til tjenesten.
• Oppfylle lovpålagte krav, som oppbevaring av fakturadata i henhold til bokføringsloven.
• Sende deg varsler og bekreftelser relatert til tjenesten (f.eks. innloggingslenker).

3.3 Lovlig grunnlag

Behandlingen er basert på:

• Samtykke (GDPR Art. 6(1)(a)): Du samtykker til disse vilkårene ved registrering.
• Avtale (GDPR Art. 6(1)(b)): Nødvendig for å oppfylle avtalen om bruk av tjenesten.
• Rettlig forpliktelse (GDPR Art. 6(1)(c)): Oppbevaring av fakturadata i henhold til bokføringsloven.

3.4 Lagring og sikkerhet

Dine data lagres sikkert på våre servere innenfor EU/EØS. Passord krypteres med sterk hashing (bcrypt), og vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, tap eller endring av data. Fakturadata oppbevares i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven, med mindre du sletter kontoen din tidligere (se punkt 3.6).

3.5 Deling av data

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Når du sender fakturaer til kunder via e-post (kun mottakerens e-postadresse brukes).
• Ved lovpålagte krav fra myndigheter (f.eks. skattemyndigheter).

3.6 Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke data vi har om deg.
• Kreve retting av feilaktige data.
• Be om sletting av data (med forbehold om bokføringslovens krav).
• Trekke tilbake samtykke og avslutte bruk av tjenesten.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@fakto.no.

4. Bruksvilkår

• Du forplikter deg til å bruke Fakto.no i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
• Misbruk av tjenesten (f.eks. sending av falske fakturaer) kan føre til utestengelse.
• Fakto.no er ikke ansvarlig for tap som følge av tekniske feil eller feil bruk av tjenesten.

5. Endringer i retningslinjer

Vi kan oppdatere disse retningslinjene ved behov. Du vil bli varslet om vesentlige endringer via e-post eller ved neste innlogging.

6. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om retningslinjene eller personvern? Kontakt oss på:
E-post: kontakt@fakto.no
Adresse: Enebakkveien, 1187 Oslo