av Inntekt er viktig, men små bedrifter bør også måle suksess gjennom andre faktorer for å sikre langsiktig vekst.
For små bedrifter kan fokus på inntekt alene gi et skjevt bilde av fremgang. En rapport fra Harvard Business Review viser at bedrifter som måler flere suksesskriterier har 10 % høyere overlevelsesrate. Her er hvordan du gjør det.
Se på kundetilfredshet
Spør kunder om tilbakemelding etter hver jobb. Fornøyde kunder kommer tilbake – en studie fra Bain viser at lojalitet øker fortjenesten med opptil 95 %.
Mål tidseffektivitet
Hvor lang tid bruker du på administrasjon vs. kjernevirksomhet? Redusering av tid på rutineoppgaver, som fakturering med Fakto.no, er et tegn på fremgang.
Vurder likviditet
En sunn kontantstrøm er like viktig som inntekt. Sjekk hvor mange måneder du kan dekke kostnader uten ny omsetning – tre er et godt mål.
Spør deg selv om vekst
Har du fått nye kunder eller økt marginene dine? Små skritt som å utvide tjenester viser suksess utover kroner og øre.
